różnica między marketingiem a rozwojem biznesu

jaka jest różnica między marketingiem a rozwojem biznesu?

drugie pytanie jest pod wieloma względami tym ważniejsze point.In w praktyce widzę wiele niepotrzebnego stresu powstałego w firmach świadczących usługi profesjonalne w wyniku braku wewnętrznej jasności w tej kwestii albo między osobami zarabiającymi opłaty a zespołami marketingu i BD (mogą być oddzielne, mogą nie być), albo między marketingiem a BD.Brak Wewnętrznej jasności stwarza jeden z dwóch problemów. Albo wszyscy upadają na siebie i zaczynają wystawać łokciami w terytorialnym grabieniu ziemi, albo wszyscy myślą, że pewne rzeczy są czyjąś odpowiedzialnością, a nieuniknionym rezultatem jest to, że te rzeczy nie robią się dobrze lub w ogóle.Pokrewnym problemem jest ogólne poczucie niepokoju o status marketingu w porównaniu z rozwojem biznesówktóre pojawiły się w ostatnich latach. Marketing w tak wielu firmach tradycyjnie był dość oderwany od klienta-postrzegany jako dział wsparcia (lub pomocniczy, jak kiedyś opisywano mój dział) – nadmiernie skoncentrowany na wydarzeniach i broszurach-stąd nadal określany w niektórych zakątkach jako „dział kolorowania”.Zamiast skupiać się na tym, jak dobrze wygląda w marketingu, nastąpił ogólny ruch w kierunku poruszania się po krzywej i każdy, jak się wydaje, chce być szefem rozwoju biznesu, a nie Marketingu – „to jest warte dodatkowych 20 procent grand od pensji”, powiedział mi jeden rekruter.Ale każdy nie może być rozwój biznesu, bo ktoś musi zrobić marketing. Rozwój biznesu i sprzedaży jest twardy przeszczep, jeśli nikt nigdy nie słyszał o swojej firmie i nie wiem Lub zrozumieć, co to robi, a jeśli wykwalifikowanych prowadzi nigdy nie są dostępne i telefon nigdy nie dzwoni, ponieważ źle skonstruowana strona oznacza, że firma wypadła z uwagi klienta ustawić na pierwszej przeszkodzie.Marketing cierpi do pewnego stopnia, ponieważ wyniki są wolniejsze – często inwestuje na jutro, podczas gdy rozwój biznesu przynosi do domu bekon dzisiaj. Zrozumienie wartości, które obie strony wnoszą, ma kluczowe znaczenie dla bardziej produktywnych rozmów na temat tego, jak muszą ze sobą współpracować.Poniższe definicje opierają się na niektórych sformułowaniach amerykańskiego konsultanta, który podziwiam-Zawias – ale zostały nieco zmienione przeze mnie, aby uwzględnić pogląd, że rozwój biznesu musi rozwijać relacje – dla wielu firm proaktywnie zarządzających istniejącymi relacjami re: retencja, większy udział portfela i sędziów, a nie tylko uganianie się za nowymi klientami, jest często niewystarczająco priorytetowe, a marketing musi unikać oskarżeń, że komunikuje się dla komunikacji-w końcu, jeśli nikt nie słucha i nie działa w wyniku tego, co robi marketing, musi spróbować czegoś innego:

  • rozwój biznesu – odpowiedzialny za tworzenie i rozwijanie partnerstw, relacji strategicznych i innych kontaktów zawodowych na rynkach docelowych, aby przyciągnąć nowych klientów i nową pracę.
  • Marketing-odpowiedzialny za zrozumienie potrzeb i pragnień rynku docelowego oraz opracowanie planu strategicznego mającego na celu ustalenie ogólnych komunikatów, korzyści, możliwości firmy oraz za przekazywanie ich do grupy docelowej w celu generowania leadów i ułatwiania /wspierania sprzedaży.
  • proste definicje przeczą komplikacjom różnych struktur firm i dynamiki rynku. W przypadku małych firm bez luksusu dużych zespołów marketingowych i BD, osoby pobierające opłaty mogą wymagać pokrycia większej części działalności BD. Podobnie dążenie i zarządzanie kilkoma relacjami o wysokiej wartości tworzy inne role i obowiązki niż obszar praktyki zależny od dużej ilości mniejszych nowych instrukcji.Ważne jest, aby wszystkie strony – marketing, BD, fee earners, w kancelariach adwokackich urzędnicy i kierownicy praktyk, w niektórych dużych firmach oddzielne zespoły PR – były jasne, gdzie pasują i jaka jest ich rola. Jasne kompetencje, jasne specyfikacje zadań dla osób, jasna komunikacja wewnętrzna nawet zaangażowanie w HR może pomóc. Próba sfałszowania go i nadzieja, że zadziała w praniu, rzadko jest produktywna długoterminowo.W tym kontekście pomocne mogą być większe inwestycje w informacje zwrotne od klientów i rozwój programów uwzględniających kwestie doświadczenia klientów. Ogólnie rzecz biorąc, rozmowy o rolach i zadaniach mają być prowadzone na podstawie tego, czego chcą i potrzebują klienci, a nie na podstawie tego, który szef działu jest lepszy w polityce wewnętrznej.

     różnica między marketingiem a rozwojem biznesu

    Dodaj komentarz

    Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.