Ideas on Management

Follett definiu a gestão como:”a arte de fazer as coisas através das pessoas”.
as suas ideias são contraditórias com a ideia de gestão científica, uma vez que ela acreditava que os gestores e subordinados deveriam colaborar plenamente. O poder é central para as suas ideias. O poder é criado e organizado por organizações, e segundo ela é legítimo e inevitável. Em relação ao poder Follett usou o termo “integração”, para se referir à partilha de poder não coerciva baseada no uso de seu conceito de “poder com” ao invés de “poder sobre”.”
suas ideias foram formuladas em três princípios:
1. As funções são áreas de trabalho específicas dentro das organizações. Deve ser-lhes atribuído o grau adequado de autoridade e responsabilidade, para que as tarefas possam ser realizadas.
2. A responsabilidade é expressa em termos de um dever empírico: as pessoas devem gerir a sua responsabilidade com base na evidência e devem integrá-la eficazmente com as funções dos outros.
3. A autoridade decorre de um direito ao exercício do poder, que se baseia na autoridade legítima.
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